案例背景：
自主游戏是促进幼儿自主发展的有效手段，同时也是幼儿园教学的重要内容。在幼儿游戏时，教师的介入对自主游戏的实施效果有着非常重要的影响。近些年，教育界对于教师是否要介入幼儿游戏众说纷纭，各有见解。那么，到底要不要介入幼儿的游戏？笔者认为，在教育中，教师是多重角色，既是观察者、也是引导者和支持者，在游戏中，恰到好处地介入能提升幼儿的游戏质量；在幼儿游戏遇到困难时，教师及时给予一定的引导与支持，能帮助幼儿快速恢复自信、积极解决问题，树立面对困难不轻言放弃的精神，这也是幼儿成长中极其重要的学习品质之一。
案例描述：
情景一：
刚开学，班级的各个区域都添置了很多新玩具，小朋友们非常的兴奋，都迫不及待地想去玩一玩。终于挨到了区域游戏时间，小朋友迅速地来到自己想玩的区域，开始研究新玩具。小泽来到益智区，取出了汉诺塔游戏，这是一款升级类游戏，需要玩家按照规则，依次将棋子从大到小移到另外一根柱子上，小泽根据游戏说明书开始研究新游戏。
第一关是三颗棋子，依次垒加，一直到第五关七颗棋子。一开始，小泽根据游戏说明，很快就玩到了第四关。在玩到最后一关时，眼看着马上要通关了，突然第四颗棋子却怎么都移不过去，小泽试了很多种方法，都是在原地打转，急得小泽在座位上扭来扭去，嘴里还不停地嘀咕：“我走的步骤就是对的呀，怎么就是过不去呢？”旁边的乐乐听到小泽的嘀咕，伸过头来问道：“小泽你在玩什么呢？”小泽沉浸在自己的问题中没有搭理乐乐。看到小泽没有回答，还在嘀嘀咕咕，于是乐乐放下手中的玩具转身趴在小泽旁边看小泽玩游戏，过了一会儿，小泽还是没有找到正确的方法，乐乐在旁边说：“你把这颗小的放在左边，再把大的拿出来……”乐乐一边说一边操作，操作了一会儿，发现自己的方法也不对，两人沮丧极了，机械式地的移动着棋子，乐乐在旁边发牢骚“这是什么游戏呀，怎么那么难，一点都不好玩。小泽我们去玩别的游戏吧！”小泽听到乐乐的鼓动也想放弃，但是觉得自己好不容易快通关了，如果就这样放弃太不值了，看到小泽犹豫的神色，我走过去轻轻地问道：“你们在玩什么游戏呀？”听到我的问话，嘴快的乐乐连忙说道：“张老师，这游戏太难了，我们怎么都过不了。”乐乐一边抱怨一边指着桌上的汉诺塔游戏。小泽也在旁边应和“太难了，这个大的棋子怎么都移不过去，我们都试了很多次了。”“是吗？我来看一看。”我一边说着一边观察游戏玩具。“这个游戏确实有一点难度，尤其棋子越多，步骤也就越复杂，你们能玩到最后一关已经很厉害了！”“是的，我们都快通关了，就差一点，但是，现在这个棋子怎么都一部过去，我们一直在原地打转。”小泽沮丧地说到。“没关系，我们一起来看一看，你看要想把棋子全部移到第一根柱子，就要把底下最大的棋子先移过去，那么上面六颗棋子就要先暂时移到第三根柱子上，这样大棋子才能移动……”
听完我的分析，小泽思考了一会儿，突然开心地说道：“我知道该怎么做了！”于是他快速地移动着棋子，第一颗归位，第二颗，第三颗……看到小泽找到了方法，我微笑着在旁边观看。旁边的乐乐看到小泽飞快地移动着棋子，突然大叫一声：“我知道怎么玩了。”于是两个小伙伴一起合作移动棋子，终于在两人地合作下，这个游戏玩通关了。看到最后一颗棋子归位后，两个小伙伴高兴地抱在一起，“我们通关了，我们通关了，耶！”旁边的小朋友看到两人开心的样子，疑惑地问道“你们在玩什么呀？那么高兴。”乐乐拉着小朋友，神气地介绍到“这个叫汉诺塔，可好玩了，是这样玩的……”小泽骄傲地向旁边的小朋友一边讲解游戏玩法一边指导，而我，悄悄地离开了……
情景二：
语言区也是小朋友们经常光顾的区域，因为这里有好玩的微景观游戏——《恐龙王国》，这个游戏是老师和小朋友们一起制作完成的，小朋友可以通过操作不同的恐龙进行表演游戏。这天陌陌和其他几个小朋友手里拿着恐龙正在激烈地玩着恐龙角逐游戏，突然，陌陌的霸王龙一下飞了出去，滚到了抽屉床底下，陌陌费了很大的劲也没有把恐龙拿出来，优优看到后就跑到我跟前着急地说道：“张老师，陌陌的恐龙掉到床底下了，我们够不着。”优优边说边把握拉到床边，指着床下说道。我俯下身子看了看，果然床底下躺着一个小恐龙，但是床很重，根本就搬不动。于是，我站起身说道：“床底下确实有一只小恐龙，但是在最里面。”“那怎么办呀？没有霸王龙我还怎么玩游戏啊！陌陌着急地说道。看到默默着急的样子，我鼓励地说道：“霸王龙被困在了床底下，那我们一起解救它吧！”陌陌听了我的话，萎靡的心情顿时斗志昂扬，高兴的说道：“好，我们一起去解救帮王龙！”旁边的优优听到我的话，连忙说道：“我也来帮忙。”
于是两个小朋友开始尝试各种办法，有的拿玩具，有的拿书，他们甚至还尝试把床抬起来。但是最后都失败了，看到两个小朋友着急的样子，我小声嘀咕道“这些工具都太短了，根本碰不到恐龙。”优优听到我的嘀咕，想了想，恍然大悟，快速地跑到建构区拿起一块积木条比了比，又放下，又跑到美工区去找了一根小树枝试了试，还是够不着，最后她拿来了扫帚，终于碰到小恐龙了，但是却够不出来。于是优优喊道：“你们快到床对面去，我把恐龙推过去。”最后在大家的合作下，终于把小恐龙解救出来了，大家开心极了。
案例反思：
在一日生活中，失败是常有的事情。作为教师，关键是要抓住教育的契机，在合适的时候帮助和引导幼儿分析失败的原因，鼓励幼儿积极探索，锻炼幼儿的观察和分析问题的能力，从而提高他们解决问题的能力。
情景一中，小泽探索新玩具时遇到了困难，我一开始没有帮助他解决问题，而是让他自己去探索。而乐乐的加入并未解决问题，反而加剧了小泽沮丧的情绪，面对这种情况，首先我给予他鼓励：“没关系，我们一起来看一看，你看要想把棋子全部移到第一根柱子，就要把底下最大的棋子先移过去，把上面六颗棋子就要先暂时移到第三根柱子上，这样大棋子才能移动……”此案例中，小泽玩新玩具时遇到困难，当他想放弃时，我及时地鼓励，给予了他充足的信心，让他知道，失败不要紧，重要的是从失败中吸取教训，总结经验；面对困难时，要冷静分析，找到问题的症结所在，最终才能收获成功。
情景二中，陌陌小朋友的恐龙玩具掉到了抽屉床的下面，由于床很重，小朋友够不着，所以找到我帮忙。对于优优的求助，我并没有马上答应帮助他们，而是跟着他们去现场勘察了情况，然后我通过“解救霸王龙”游戏激发他们解决问题的决心，于是陌陌和优优开始尝试用各种工具，但是都没有成功，在两个小朋友焦急无措的时候，我又适时引导“工具太短了，够不着”让优优找到了问题的关键，于是经过多次尝试，扫帚终于碰到霸王龙了，但是扫帚的前端没有钩子，霸王龙够不出来，这时小朋友的思路已经被打开了，她想到了用扫帚把恐龙往里推，恐龙就会离另一边就比较近，一个小朋友再去另一边把恐龙够出来就比较容易，这种方法比较奏效，很快在两人的配合下恐龙顺利被解救出来了。在此事件中，当幼儿求助我时，我既没有包办代替、也没有直接控制，而是通过情景代入“解救霸王龙”激发幼儿的主动性，鼓励幼儿积极探索，寻找解决问题的办法。而在解救过程中，幼儿遇到新的问题，我一句看似无心的嘀咕却给了他们一点启示，他们陷入沉思，最后优优想到办法，在后面的解救行动中虽然又遇到困难，这时他们能独立思考，去主动寻找解决问题的办法，最后成功解救出霸王龙。
《纲要》指出：“教师要善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏、和偶发事件中所隐含的教育价值，把握时机，积极引导。”活动中的偶发事件有很大的不可预测性，这就要求教师能迅速抓住教育的契机，适当的引导，激发幼儿的内在动机，培养他们主动参与、积极探索解决问题的态度，将生活中的意外事件变成具有教育意义的活动。
